تاريخ النشر : 12 أبريل 2015
مسقط ــ الزمن:
أوضحت الإحصائية التي أصدرتها الهيئة العامة لحماية المستهلك ممثلة في المديرية العامة للدراسات والتطوير بأن المبالغ المسترجعة للمستهلكين لقطاع الملابس والمنسوجات وخدماتها للعام الماضي 2014م بلغت 6625.600 ريال عماني والذي يشكل تفاوتا كبيرا مع إجمالي العام الذي قبله البالغ3848.500 ريال عماني نظرا للتأخر في تسليم العمل، وعدم إتمام الخدمة، بالإضافة إلى المماطلة، والإخلال بمبدأ الأمانة والمصداقية، وغيرها من الأسباب الأخرى, وهذا ما يبين ارتفاع معدل الوعي الاستهلاكي لدى المستهلكين بما يقارب نسبة 50 % في هذا القطاع وأشارت الإحصائيات إلى أن إجمالي عدد الشكاوى والبلاغات بلغ في القطاع نفسه 299 شكوى و427 بلاغا بعد ان تلقت الهيئة ما مجموعه 726 بلاغا وشكوى توزع تقديمها على مختلف إدارات الهيئة المنتشرة على نطاق محافظات السلطنة.وأوضح التقرير بأن الهيئة ضبطت 1415144 سلعة لكافة القطاعات وشكل قطاع الملابس والمنسوجات وخدماتها 5483 سلعة من إجمالي السلع, وجاءت محافظة مسقط في صدارة التقرير بمجموع 2417 سلعة مضبوطة بينما جاءت محافظة جنوب الباطنة الرستاق بالمركز التالي حيث بلغ إجمالي السلع المضبوطة 740 سلعة تلتها جنوب الباطنة بركاء بـ 636 سلع مضبوطة, ومحافظة شمال الباطنة بـ 740 سلعه مضبوطة بعدها محافظة الداخلية 404 سلعة بينما جاءت محافظة جنوب الشرقية بـ 314 سلعة مضبوطة ,فيما جاءت محافظة الظاهرة بـ 212 سلعة تم ضبطها تلتها محافظة ظفار بـ 111 سلعة بعدها محافظة البريمي بـ 45 سلعة وشمال الشرقية بـ 18 سلعة وأخيرا مسندم عدد 12 سلعة تم ضبطها.
رد مع اقتباس
