خلال السنوات القليله الماضيه قامت جميع الوزارات بانشاء دوائر خدميه تعني بالمراجعين وطلباتهم واساسا لم ياتي على انشاء تلك الدوائر الا لخدمه المراجعين وتسهيل عمليه المتابعه والتاكد من انهاء المعامله بشكل صحيح

فهل ياترى ادت تلك الدوائر عملها بالشكل المطلوب وكان لها الاثر الايجابي على المواطن ام اصبحت سد منيع بين المواطن والمسؤول ولم تقوم بدورها على اكمل وجه ؟