https://mrkzgulfup.com/uploads/171156484124551.jpeg

قائمة المستخدمين المشار إليهم

النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: #دورة التميز فى خدمة العملاء #Metc_2018

  1. #1
    عضو متواصل
    تاريخ التسجيل
    Jul 2017
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    104
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)

    #دورة التميز فى خدمة العملاء #Metc_2018

    نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

    ان نقدم اليكم




    #دورة التميزفي خدمة العملاء والسرعة في الأداء ومهارات التطوير المستمر









    الاهداف:




    · التعرف على المفاهيم والأساليب الحديثة في التعامل مع العملاء.

    · التعرف على معاييرالإهتمام بالخدمة المتميزة.

    · ادراك العوامل السلوكية التي تؤدي إلى التميز في خدمة العملاء.

    · التعرف على الأنماط المختلفة للعملاء وأساليب العناية بهم.

    · تطوير المهارات الفنية والشخصية وخاصة مهارات الإتصال المطلوبة للتميز في خدمة العملاء.

    · التعرف على أهمية وأساليب تقييم الخدمة كمدخل للتميز الدائم.

    · التعرف على الإستراتيجيات الحديثة المتبعه للتفوق على المنافسين.

    · إكسابهم المهارات المتقدمة للتعامل مع العملاء وكيفية معالجة اعتراضاتهم.

    · التعرف على عملاء المنظمة وتحديد محاور إرضائهم.



    لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

    عمرو محمد شوشة

    00971565922974

    00201224700271

    amr@metcegy.com

    منسق تدريب

    مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات




    LinkedIn




    Facebook




    Blogger




    Twitter






    تعقد الدورات في الدول الاتية:

    (مسقط - دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن

    - المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)

    ملحوظة هامة :

    يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات




    كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :

    (#دورات الموارد البشرية - #دورات القانون - #دورات العلاقات العامة - #دورات القيادة والإدارة - #دورات الهندسة -#دورات هندسة البترول - - #دورات البيئة - #دورات الجودة والإنتاج - #دورات سلامة الاغذية - #دورات المشتريات والمخازن - #دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - #دورات المالية والمحاسبة - #دورات الاعلام - #دورات الامن والسلامة والصحة المهنية

    وغيرها من الدورات المتخصصة






    لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

    عمرو محمد شوشة

    00971565922974

    00201224700271

    amr@metcegy.com

    منسق تدريب

    مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات











    •   Alt 

       

  2. #2

    نائب المديــر العـام للشؤون الإدارية

    الصورة الرمزية اطياف السراب
    تاريخ التسجيل
    Jul 2013
    الدولة
    🇴🇲
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    239,241
    Mentioned
    761 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    مقالات المدونة
    22
    موفقين أن شاء الله
    وقل للشامتين صبراً *** فإن نوائب الدنيا تدور !

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
جميع الحقوق محفوظة للسبلة العمانية 2020
  • أستضافة وتصميم الشروق للأستضافة ش.م.م